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根据客户的要求，为客户提供专业的技术咨询。售后服务是质保体质的一个重要组成部分，为此特设服务中心，以便更好的为广大客户服务。
1根据客户的要求，为客户提供技术咨询。 2为客户免费提供解决方案，为客户解答各类疑问。 3设备施工完毕后，将会必要的技术文件、资料、竣工图（部件及备品备件图）、设备使用维护说明书、产品合格证、交工报告等供用户存档。 4积极为用户培训操作人员，使他们掌握设备的运行管理及维护保养知识。 5建立用户档案：本公司将为每项工程建立用户档案，其中包括从制造质量到安装、施工、使用维修记录，用户质量信息反馈等内容。 6本公司设有售后服务部，一般设备如出现故障在1-4小时到达现场并进行维修，在4小时内恢复正常。特殊故障需根据实际情况，但本公司原则是：接到信息，专业人员24小时进行处理，以滞客户的需求。工程抢修工程，当接到客户电话后2小时到达。 7定期进行用户访问：公司每年至少进行三次回访，并不定期巡回进行用户访问，经常征求用户意见，以加强与用户的联系，不断提高产品质量水平。
质量方针
“追求质量卓越、确保安全至上 ，持续改进体系、旨在顾客满意”追求卓越质量
工程质量是企业生命的基石，是超越市场需求的利刃，追求 卓越的工程质量是我司谋求发展的房屋主题和不变的前进方向。确保安全至上
"安全至上，预防为主”是我司职工恪守的作业行规和铭记于心的行动指南，没有安全就没有质量，也没有企业的经济效益和社会效益。持续改进体系
管理体系维系着公司的发展空间和方向，因些，只有不断持续的推进体系改革，公司的工程质量，运行效率才能与时俱进，永葆青春。旨在顾客满意
顾客是我司全职员的“衣食父母”，是否满足顾客需求，取得顾客的认可和赞誉是检验我司经营成败得失的唯一标准。质量目标
工程质量合格率：100%，其中优良率：96%以上